Конкурентоспособность (359)

Более 300 страниц сплошной практики в российских связях с общественностью без бюджета объединила новая книга Алексея Гриценко «Реальный PR без бюджета в России», первое издание которой вышло в августе 2022 года. - Книга ценна по многим критериям. Во-первых, у практиков редко находится время, чтобы обобщить свой опыт и в доступной форме поделиться им. Алексей Гриценко, обладающий солидным опытом как в журналистике, так и в PR, сумел это сделать. Во-вторых, в книге много кейсов не только федерального, но и регионального уровня, что сближает автора и читателя. Ведь далеко не весь бизнес и не весь PR делается в столицах, - считает ответственный за выпуск книги, руководитель международного холдинга «Евромедиа» Владимир Денисов. В-третьих, по мнению Владимира Денисова, книга интересна и полезна разным группам читателей – руководителям в бизнесе и госсекторе, их пиарщикам, журналистам...

Совсем недавно бизнес-разведка была настолько экзотическим явлением, что узнать о том, что она существует, можно было только из голливудских фильмов о злоключениях акул капитализма. Область корпоративных тайн была закрытой не только для рядового обывателя, но и для предпринимателей. Однако сейчас бизнес-разведка во многих сферах становится неотъемлемым условием успешного ведения дел и порой – даже выживания в условиях жесточайшей рыночной конкуренции. Что же такое бизнес-разведка на самом деле? Экспертами выступят специалисты компании Good Life Consulting, профильно занимающиеся этим направлением и имеющие исчерпывающие знания и практические навыки в данной сфере. Что такое бизнес-разведка? Это комплекс определённых мероприятий, состоящий из: сбора, обработки и анализа информации о выбранном объекте, которым может стать какая-либо компания, структура, картель и т.п. Ключевая задача...

23 октября в Москве состоится ежегодная международная конференция PR-специалистов, маркетологов и специалистов по развитию бизнеса в сфере коммуникаций – PRMix 2018 соберутся лучшие специалисты индустрии, а также представители компаний для обсуждения проблем и перспектив рынка PR, маркетинга, SMM и управления репутацией. За 12 лет конференция PRMix сумела привлечь на свою площадку крупнейших специалистов по коммуникациям со всех уголков России, а также ближнего и дальнего зарубежья. В 2018 году в рамках конференции будут рассмотрены актуальные тренды современных коммуникаций, проанализированы риски репутационных угроз для бренда и медийных персон и изучены методы эффективного PR продвижения. Кроме того, спикеры конференции поделятся с гостями PRMix новыми кейсами и технологиями работы по управлению общественным мнением. Среди спикеров конференции: - Кристина Ляпцева с докладом “Как...

Международный учебно-методический центр Koru Pharmaceuticals приглашает на курс образовательных программ «Aesthetic Training Program» (ATP), направленных на повышение квалификации и совершенствование мастерства, а также, приобретение новых профессиональных навыков в области индустрии красоты и инъекционной терапии. 2-5 июля 2018 г., в учебно-методическом центре Koru Pharmaceuticals пройдет V цикл образовательных программ «Эстетическая медицина и косметология», в одной из ведущих клиник г. Сеула (Республика Корея) – мировой столице пластической хирургии и косметологических новинок. Ежегодно учебно-методический центр Koru Pharmaceuticals создает площадку, благодаря которой эксперты разных специальностей и направленностей имеют возможность обменяться информацией и поделиться опытом на профессиональном уровне. В рамках текущего цикла, программа включает в себя семинары по следующим...

По итогам 2017 года объем сделок, заключенных специалистами компании А2 Retail, превысил 4000 кв. м. К наиболее крупным сделкам относятся: • Ресторан «Моменты», 438 кв. м на Ленинском пр. 115; • Клиника «Мастерская Здоровья», 406 кв. м на Московском пр. 224; • Галерея MOST, 224 кв. м на Мытнинской наб. 7/5; • Салон Fineza Puerta, 150 кв. м на Московском пр. 200; • Банк «Санкт-Петербург», 145 кв. м на 1-й Красноармейской ул. 22. Эксперты А2 Retail отмечают, что в прошлом году активность на рынке коммерческой недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области возросла по сравнению с 2016 годом. «Первое полугодие 2018 года обещает быть не менее активным, чем 4 квартал 2017-го, – комментирует генеральный директор компании А2 Retail Ольга Аткачис. – Можно ожидать, что объем сделок (как аренда, так и купля-продажа) будет более значительным, чем в 2017 году». Как отмечает Ольга Аткачис...

Реклама в интернет становится все более популярной. При размещении контекстной рекламы действует принцип аукциона. Кто платит, тот и заказывает музыку. Давайте разберемся более подробно, от чего зависит цена показов. Как понятно из изложенного, от конкуренции. Еще стоимость перехода зависит от соотношения числа показов объявления к количеству переходов на сайт. Чем выше соотношение, тем меньше цена. То есть, необходимо привлечь клиента именно к своему рекламному объявлению. Цена на клик начинает падать только с накоплением статистики по ключевой фразе. Чтобы выбрали именно вас, объявление нужно составить языком продаж, используя выгодное предложение для клиента и ограничив его по времени. Может, предложить бесплатно что-нибудь... Только тогда можно не слить в трубу рекламный бюджет, а получить продажи. Не следует также забывать, что цена на поиске зависит от качества ключевых слов и...

«Не ошибается тот, кто ничего не делает». И поскольку застраховаться от ошибок в клиентском обслуживании практически невозможно, представляем вам 7 проверенных шагов, которые позволят достойно выйти из любой конфликтной ситуации и превратить критиков компании в ее союзников. Шаг 1. Получайте обратную связь от клиентов. Одним из самых распространенных методов сбора обратной связи является изучение негативных отзывов, оставленных клиентами в социальных сетях, на специализированных сайтах и в прямых сообщениях в компанию. Их анализ позволяет определить причины недовольства клиентов. Случается ли в Вашей практике прослушивать телефонные разговоры, в которых операторы допускают очевидные ошибки и неточности при обработке контактов? Не теряйте в таких случаях время, не дожидайтесь, когда клиент оставит жалобу. Перезвоните ему сразу же после завершения разговора и предоставьте корректные...

В разделе «Полезные статьи» размещена новая статья «Проектирование в Москве. Особенности и проблемы». В статье описаны моменты, которые отличают проектирование объектов в таких крупных городах, как Москва. Проектирование любого архитектурного объекта в таком крупном, значимом и имеющем огромное архитектурно-историческое наследие городе, не может обойтись без сложностей. Каждая проектная организация, скорее всего, столкнется с высокой конкуренцией, а заказчик – с толпами недобросовестных работников и долгим поиском квалифицированных специалистов. Кроме того, проектирование, как и дальнейшее строительство, любого градостроительного объекта должно осуществляться с учетом интересов граждан и Государства, не должно идти в разрез с экологическими нормами, природными особенностями и историческим своеобразием города. Если рассматривать проектирование в Москве на примере объектов транспортной...

Компания shtyzart & co рассказала о сложном проекте конкурентных переговоров в канале Horeca по заказу компании Coca Cola. В относительно далёком 2007-м году компания Coca-Cola поставила перед командой shtyzart & co задачу конкурентных переговоров в учебных заведениях Санкт-Петербурга. Проблема заключалась в том, что учебные заведения напрямую не работают с продавцами и поставщиками напитков, а сдают площади общественного питания сторонним организациям, которые в свою очередь не пускали компанию Coca-Cola и работали с конкурентами. Команда shtyzart & co приступила к реализации проекта в апреле 2007 г. и начала со сбора данных в учебных заведениях, аналитики объемов продаж, оценки условий поставок и положения конкурентов. С июня 2007 г. в течение девяти месяцев команда shtyzart & co вела конкурентные переговоры и выясняла возможности для входа в сегмент. В результате проделанной...

10 лет назад работа компании Alliance NC создана с целью предоставления качественного сервиса покупателям и продавцам недвижимости на Кипре по конкурентному тарифу. Сегодня компания использует технологию как инструмент для предоставления этих услуг, но целью всегда является экономия денег людей и превышение их ожиданий относительно того, что такое недвижимость на Кипре и как ее купить. Alliance NC - это полнофункциональная фирма по продаже недвижимости. Безбумажная веб-платформа обеспечивает обслуживание и экспертизу по требованию, услуги, которые могут сравниться с другими и только лучшими брокерскими компаниями. Компания предлагает все, что можно было бы ожидать от брокерских услуг в сфере недвижимости, от полированного маркетинга и рекламы до репрезентации, переговоров и видео туров по недвижимости. Безбумажная модель фирмы также является экологически безопасной и экономит...

C 16 по 19 марта в Центральном Доме Художника пройдут бесплатные консультации и семинары для покупателей и тех, кто собирается продать недвижимость. Цель семинаров - информирование горожан о правилах покупки и продажи квартиры, о юридических тонкостях, налогах, об участия в городских и федеральных жилищных программах. На семинарах специалисты ответят на вопросы об использовании материнского капитала, различных жилищных программ, программ рассрочек, а эксперты проконсультируют, как минимизировать риски при заключении договоров с застройщиком или с агентством недвижимости. Программа семинаров и консультаций условно разделить на несколько тематических блоков: «Новостройки Москвы и Московской области», «Инвестиции», «Купля-продажа вторичного жилья», «Юридические вопросы», «Загородная и зарубежная недвижимость». «Ипотечные вопросы», «Налоги на недвижимость». Полную программу семинаров...

Сайт 100tenderov.ru создан для тех, кто начинает свои первые шаги в столь нелегком деле – госзакупках. Государственные закупки – конкурентная форма размещения заказов на поставку товаров и оказания услуг для государственных и муниципальных нужд. Закупки проводятся по заранее указанным в документации условиям, в оговоренные сроки на принципах состязательности, справедливости и эффективности. "Поставщик двора Его императорского Величества" - именно такой титул получали купцы, которые постоянно поставляли товары для императорских нужд. Это был очень почетный статус и он служил не просто лучшей гарантией качества, но и рекламой товаров и услуг. Получить такой статус было очень не просто. Сегодня претендентам на поставки государственных нужд не в пример легче, хотя для получения заказа придется приложить определенные усилия. Но все же победить и получить госзаказ имеет возможность любой...

Компания «Норбит» (входит в группу компаний ЛАНИТ), ведущий эксперт на рынке ИТ-консалтинга, приняла участие в обзоре «Российский рынок BI 2016». В обзоре представлены аналитические данные, экспертные комментарии, а также рейтинг выручки компаний российского рынка BI, где компания Норбит заняла 12 место, показав динамику роста 76, 5 %. Согласно обзору аналитики TAdviser сообщают, что российский рынок BI продолжает расти. При этом основными потребителями подобных решений по-прежнему остаются высококонкурентные отрасли – ритейл, телеком, банки, производство. В основном это проекты, реализованные с использованием программных продуктов западных вендоров, однако роль отечественных решений постепенно увеличивается. По итогам 2015 года компания Норбит занимает 12 место в рейтинге крупнейших ИТ-компаний РФ, показав динамику роста 76, 5 %. В целом, что касается динамики рынка BI, то большинство...

Система Bpm’online включена в рейтинг лидеров мирового CRM-рынка, согласно отчету Forrester Research. Признание bpm’online лидером подтверждает преимущества инновационных технологий BPM+CRM, позволяющих максимально просто и гибко управлять бизнес-процессами компании, а также ценность единой платформы для управления маркетингом, продажами и сервисом. Forrester Research является независимым аналитическим агентством. Авторитетная компания много лет предоставляет данные о том, какое влияние оказывают новые технологии на современный бизнес и потребителей. Цель проведенного исследования заключалась в определении ключевых игроков CRM-рынка, а также в оказании помощи компаниям оценить предлагаемые решения и направления развития продуктов, чтобы сделать правильный выбор. В ходе исследования эксперты Forrester Research отобрали 11 лучших поставщиков CRM-решений. Оценка производилась по 36...

Ни для кого не секрет, что зарплаты всегда не хватает. Неважно, получаешь ты десять или сто тысяч рублей, к зарплате всегда деньги заканчиваются. Кто то работает на двух работах, кто то идет в микро-финансовые организации, потом выясняет отношения с коллекторами. Существует масса новых способов реального заработка. Работать можно и на основной работе, и дома, в выходные дни и свободное время. Работая на двух работах, чтобы заработать все деньги мира, на самом деле не очень удобно. Домой приходишь позже, устаёшь еще больше, а спать почти некогда. Нет времени не только на себя, но и на личную жизнь. А в крупных городах продолжительное время занимает и дорога от работы до дома, простой в бесполезных пробках. Как заработать большее и не потерять так много времени? Есть интернет, можно выполнять работу удаленно. Этим пользуются учителя (репетиторство онлайн), работники IT индустрии. Кто то...

Re:Sale Expert выступил партнером Российского Бизнес Форума 2016 с участием Роберта Кийосаки, основными темами которого стали экспорт и инвестиции. В компании разделяют выбор организаторов – актуализировать эти направления – и отмечают перспективность в кризисный период бизнеса, ориентированного на экспорт. Российский Бизнес Форум (РБФ) проходил на протяжении двух дней в конференц-зале «Деловой России» и гостинице «Украина» в Москве. Событие собрало 45 экспертов инвестиций и экспорта из 30 стран мира, 20 кластеров бизнеса и 3000 бизнес-участников из разных стран. Специальным гостем мероприятия стал Роберт Кийосаки, владелец компании Rich Dad’s Organization, один из наиболее успешных инвесторов в мире, автор 26 книг, в том числе 2-ух книг в соавторстве с Дональдом Трампом. Организаторы посвятили отдельный день теме экспорта, в целях помочь бизнесменам найти ответы на волнующие их...

345 000 российских компаний уже зарегистрированы в качестве официальных участников электронных закупок, еще тысячи юрлиц ежегодно прирастают на различных торговых площадках. Однако многие бизнесмены еще сомневаются в эффективности закупочных процедур, не желая тратить время на участие в «заведомо нечестных» аукционах. Как распознать лоты с «договоренностями» и защитить свои права - рассказывают специалисты Ассоциации Участников Закупок. Перевод системы закупок в электронный вид должен был сделать прозрачными и открытыми все государственные и коммерческие торги в нашей стране. Предоставить всем участникам рынка равнозначный доступ к финансовым ресурсам государственных заказчиков и частных компаний. Специально для этого еще в 2005 году была разработана система электронных торгов, сделавшая обязательным проведение государственных и коммерческих закупок через открытые и общедоступные...

За 8–10 лет в Новосибирске построено 10 млн кв.м нового жилья. Фактически первоначальный спрос на жилье в городе уже удовлетворен, и сегодня покупатели – это люди, которые редко покупают первое жилье, чаще это те, кто расширяет жилплошадь, меняет район проживания и т. д. На что обратить внимание при покупке жилья, как не ошибиться с выбором застройщика – советы даёт Владимир Мартыненков, член совета директоров ООО «Аква Сити», застройщика города-парка «Ясный берег». 1. У всех разные приоритеты, различный бюджет покупки, но все хотели бы купить квартиру по более низкой цене. Но нужно понимать, что дешевле стоит квартира на окраине города, построенная по дешевой технологии в районе безо всякой инфраструктуры. Это дешево. Но практика показывает, что покупка квартиры на окраине города не всегда обойдется дешевле: нужно будет возить детей в детский сад, школу, спортивные секции и т. д...

Об этом рассказала генеральный директор компании «Petrova Five Consulting» Марина Петрова в ходе «Международной молочной недели», проходящей сейчас в Угличе. По ее данным, ситуация с производством сыра в России зашла в тупик и продолжение эмбарго или его отмена одинаково негативно повлияют на дальнейшее его развитие. Смягчить положение российских производителей, на ее взгляд, может создание собственных, в том числе, региональных брендов. Марина Петрова, в частности, сообщила, что по данным Росстата, ФТС России и Белстата за год производство сыра в России практически не выросло (в I квартале 2016 года было произведено 103,7 тыс. тонн сыра, а в I квартале 2015 года - 102,2 тыс. тонн), а импорт в натуральном выражении вырос на 33% (с 34 тыс. тонн в I квартале 2015 года до 45,5 тыс. тонн в I квартале 2016 года). В рамках импорта поставки сыра из Беларуси возросли на 43%, а доля белорусских...

Генеральный директор CRM-агентства DM Basis Илья Шагаев примет участие в дискуссии о защите персональных данных и сборе информации о клиентах, которая состоится 23 июня в рамках Форума «Клиентский Сервис 2016». 23-24 июня в гостинице «Холидей Инн Сущевский» в Москве пройдет Client Service Forum 2016 (Форум «Клиентский Сервис 2016»). На мероприятии выступят эксперты из ведущих российских и международных компаний: специалисты по клиентскому сервису, развитию бренда и продажам, маркетингу, а также руководители и собственники компаний-поставщиков продуктов и услуг для сферы client service. В рамках Форума они обсудят главные тенденции и актуальные решения в области клиентского сервиса и customer experience, ведущие к новому уровню качества и стабильному росту в условиях жесткой конкуренции и оптимизации затрат. Два дня насыщенной программы, более 40 кейсов и дискуссий, более 30 спикеров ...

Гуманная, полезная и крайне человечная наука психология, она же наука о душе испокон веков служила человечеству своеобразной методичкой в поиске ответов на сокровенные вопросы. Но, как и когда произошел отскок в меркантильном направлении понять, конечно, можно, но для этого следует всколыхнуть практически 80% слой векового налета психологической философии. Бесспорно, все науки открываются во благо, но очень быстро они становятся источником обогащения для многих хитрецов и ловкачей. Не миновала сия чаша и психологию. Эта отрасль гуманитарной ветки давно поставлена на поток заработка денег. А психологи стали исполнять роль, которая в древние времена была доверена шаманам, знахарям и колдунам. Действительно, лечить душу очень удобно и недешево, ведь подвести под определенный диагноз можно любой человеческой порок или недостаток, а уж там дело за малым, лечи – не хочу. Все что мы сейчас...

Специалисты Сети офисов недвижимости инвестиционно-риэлторской компании Est-a-Tet подготовили несколько советов о том, как продать квартиру на «падающем рынке». Чтобы продать квартиру быстро, собственнику следует внимательно оценить конкурентов, установить минимальную рыночную цену в узкой локации, отказаться от наценок за преимущества объекта, а также не скупиться на предпродажную подготовку и более массированную рекламу. 1. Анализ во главе угла Прежде чем приступать к продаже квартиры на вторичном рынке, продавцу следует самостоятельно или с помощью специалистов проанализировать конкурентное окружение своего предложения. Делается это для того, чтобы попасть в ту ценовую категорию, в которой предложение будет максимально ликвидным. Для этого требуется тщательный мониторинг рынка на предмет качества и цен предложений в конкурентном окружении дома. Нельзя оценить квартиру «в...

WPP объявила о ребрендинге агентств Team Detroit, Blue Hive и Retail First с объединением в единый глобальный бренд, который отныне будет называться GTB. Новое наименование отражает общее видение, инновационный настрой и поистине всемирный охват агентства. GTB (полное название - Global Team Blue) работает на шести континентах и имеет 49 офисов. Охватывая практически все сферы коммуникационной деятельности, GTB является крупнейшим агентством WPP, которое нацелено на то, чтобы поднять свой потенциал сотрудничества на новый уровень креативности и результативности. На сегодняшний день у WPP есть 48 команд, работающих с глобальными клиентами (WPP Global Client Teams). "Мы осуществляем свою деятельность как единая глобальная структура, поэтому вполне логично иметь не только общую цель, но и общее название, которое отражает эту цель для наших сотрудников и клиентов", - сказал Ким Бринк (Kim...