06.08.2024 13:32 Документы
Инвесторы могут приобретать облигации с плавающим доходом
Банк России разъяснил, что для определения критериев структурных продуктов, предназначенных для широкого круга инвесторов, ключевая ставка может быть отнесена к индикаторам денежного рынка. Она может использоваться наряду со ставкой однодневного межбанковского кредитования в российских рублях Ruonia и ее срочных версий. Ключевая ставка задает тот уровень, вблизи которого регулятор посредством своих операций поддерживает ставки денежного рынка. Действующее законодательство ограничивает для неквалифицированных инвесторов покупку облигаций, доход которых зависит от базового актива. До 1 апреля 2025 года они смогут приобретать такие ценные бумаги только при их соответствии определенным критериям законодательства и при наличии положительного результата тестирования. Текст документа: ...
16.07.2024 17:01 Документы
Лица, попавшие в БД о мошеннических операциях, могут оспорить решение
Банк России утвердил порядок исключения сведений о гражданах и организациях из базы данных «О случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента». Он начнет действовать с 26 июля. Регулятор ведет базу данных о подозрительных операциях, в которую все банки обязаны передавать идентификаторы мошеннических операций, включая информацию о получателе денег. Такие сведения нужны кредитным организациям, чтобы предотвращать новые зачисления средств на счета злоумышленников. Порядок подачи в Банк России заявления об исключении сведений из базы данных разработан в связи с изменениями в Федеральный закон «О национальной платежной системе», которые совершенствуют механизм противодействия переводам денег на счета...
19.06.2024 09:28 Документы
Как сделать финансовые услуги доступнее для людей с инвалидностью
ЦБ РФ рекомендовал финансовым организациям использовать свои дистанционные каналы для оказания услуг людям с инвалидностью, пожилым и маломобильным гражданам, а также для подтверждения и проверки полномочий доверенных лиц, действующих в их интересах. Такая проверка в том числе может быть востребована при внедрении сервиса «второй руки», когда человек по договоренности с другим клиентом финансовой организации может назначить его своим помощником (доверенным лицом). Для того чтобы слабовидящим клиентам было проще пользоваться дистанционными каналами, им необходимо предоставить возможность установить ПИН-код платежной карты с помощью интерактивного голосового меню (IVR) или в мобильном приложении, а при посещении офиса банка — ввести ПИН-код, используя шрифт...
27.09.2022 09:14 Документы
Минцифры опубликовало список специальностей для отсрочки от призыва
Минцифры России опубликовало список из 195 специальностей, подходящих под критерии освобождения от мобилизации для специалистов ИТ и связи. В перечень вошли специальности, которые были утверждены приказами Министерством образования и науки Российской Федерации в 2013 году (актуальные), и специальности, по которым обучались раньше. Минцифры также уточнило, что наличие соответствующей специальности и трудоустройство в аккредитованной ИТ-организации или в операторе связи само по себе не дает права на освобождение от призыва. Необходимо также выполнять критически важные функции. Текст документа: Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации Приказ от 26.09.2022 № 712 О рекомендованном перечне приоритетных специальностей и направлений подготовки высшего образования для обеспечения основных потребностей аккредитованных организаций...
11.07.2022 13:33 Документы
Переводы активов с ИИС и налоговый вычет: разъяснения ЦБ
Переводы иностранных ценных бумаг от одного профучастника к другому не влияют на возможность получить налоговый вычет, если такие переводы были связаны с санкциями и соответствуют ряду условий. Информационное письмо об этом Банк России направил брокерам и депозитариям. Письмо подготовлено на основе разъяснений Минфина. Налоговый вычет по индивидуальным инвестиционным счетам (ИИС) сохраняется в следующих случаях: — менялся только депозитарий, в котором учтены иностранные ценные бумаги, а их учет на прежнем ИИС не прекращался; — один профучастник передал другому все активы, учитываемые на ИИС, с одновременной передачей всех прав и обязанностей по договору инвестиционного счета; — при переводе активов от одного профучастника к другому учет...
05.05.2022 18:01 Документы
Страховщики должны соблюдать закон во время моратория на банкротство
Страховщики не должны уклоняться от исполнения обязательств перед клиентами во время действия моратория на возбуждение дел о банкротстве, напомнил регулятор. Такой мораторий был введен Правительством Российской Федерации с 1 апреля 2022 года на шесть месяцев. Введение моратория в том числе означает, что кредиторы до 1 октября 2022 года не могут взыскивать долги в рамках исполнительного производства, начислять неустойки и штрафы за неисполнение обязательств. Разъяснения регулятора направлены на то, чтобы предотвратить злоупотребления и не допустить нарушений прав потребителей, которые рассчитывают на своевременное исполнение обязательств страховщиков по договорам страхования. В случае выявления нарушений страхового законодательства Банк России будет оперативно...
20.12.2021 16:36 Документы
POS-кредит недопустимо подменять кредитной картой: разъяснения ЦБ
Полная стоимость кредита, который оформляется для покупки товара в магазине, должна соответствовать ограничениям, установленным Банком России. Подмена вида кредита для завышения процентной ставки недопустима — об этом Банк России проинформировал все банки. Регулятор выявил, что некоторые банки обходят ограничения и оформляют потребителям вместо POS-кредита кредитную карту со значительно более высокой ставкой. При этом размер кредитного лимита по карте равен стоимости товара, а денег на руки покупатель не получает — они сразу перечисляются продавцу. Банк России считает, что такие практики нарушают права и интересы потребителей. Текст документа: Центральный банк Российской Федерации (Банк России) От 20.12.2021 № ИН-06-59/99 Информационное письмо о недопустимости недобросовестных практик в...
20.12.2021 12:08 Документы
Совершенствование подходов к планам восстановления устойчивости банков
Банк России подготовил материалы, которые дают ответы на вопросы кредитных организаций по разработке ключевых элементов плана восстановления финансовой устойчивости (ПВФУ), а также знакомят с примерами лучшей международной практики. «В пандемию Covid-19 эффективность системы антикризисного управления приобрела особую значимость, что является дополнительным стимулом для совершенствования подходов к разработке и реализации планов восстановления финансовой устойчивости», — отметила заместитель Председателя Банка России Ольга Полякова. В информационном письме и рекомендациях изложено видение Банком России вопросов, связанных с содержанием информации о стресс-сценариях, мероприятиях ПВФУ, индикаторах их реализации и особенностях планирования, глубиной стресса, горизонтом прогнозирования, а также...
09.11.2021 11:11 Документы
Выявление недобросовестных практик продаж
Банк России будет выявлять и фиксировать использование недобросовестных практик во время проверок финансовых организаций. Это касается, например, продажи одного финансового продукта под видом другого, введения потребителя или инвестора в заблуждение о размере комиссий или доходности, предоставления клиентам неполной или искаженной информации о предлагаемых финансовых продуктах и услугах. Новая редакция инструкции Банка России, зарегистрированная Минюстом России, относит к предмету контрольных мероприятий практики, которые наносят ущерб клиентам либо создают угрозу их законным интересам. По итогам проверок Банк России сможет применять меры воздействия к финансовым организациям и требовать корректировки их взаимодействия с потребителем. «Поведенческий надзор Банка России включает в себя...
02.11.2021 06:52 Документы
Выявлены практики предоставления рассрочки в обход закона
Банк России выявил практики предоставления рассрочки в обход закона о потребительском кредите. В ряде случаев торгово-сервисные предприятия сначала предоставляют человеку возможность оплатить товары или услуги в рассрочку, а затем передают права требования долга профессиональным кредиторам. Зафиксирована практика, когда купленные клиентом товары оплачивают так называемые операторы сервисов рассрочки, аффилированные с кредиторами. В информационном письме регулятор рекомендовал кредиторам воздерживаться от участия в таких практиках, поскольку они имеют признаки обхода законодательства о потребительском кредите. Возникающие в этих случаях отношения по сути схожи с кредитно-заемными, но формально не подпадают под действие и защиту закона «О потребительском кредите (займе)»...
29.10.2021 18:20 Документы
Сотрудникам будут предоставлены оплачиваемые выходные при вакцинации
Члены РТК единогласно поддержали предоставление сотрудникам двух оплачиваемых выходных дней при вакцинации от Covid-19. Вице-премьер Татьяна Голикова провела заседание Российской трёхсторонней комиссии по регулированию социально-трудовых отношений. Заседание прошло в формате видеоконференции. Члены комиссии обсудили и единогласно поддержали Рекомендации работодателям по предоставлению работникам, проходящим вакцинацию против новой коронавирусной инфекции, двух оплачиваемых дополнительных дней отдыха. Документ был разработан в рамках поручения Президента России Владимира Путина. Согласно документу, работодателям рекомендовано предусмотреть в коллективных договорах или локальных нормативных актах предоставление работникам, проходящим вакцинацию против Covid-19, двух оплачиваемых выходных дней. Подписанные рекомендации направлены в регионы. Члены комиссии также обсудили и поддержали...
20.10.2021 12:05 Документы
Как банкам следует продавать небанковские продукты
Банкам при продаже страховок, инструментов рынка капитала и пенсионных продуктов рекомендуется придерживаться правил информирования клиентов, которые установлены базовыми стандартами защиты прав потребителей финансовых услуг. Об этом говорится в информационном письме регулятора. Выступая агентом страховщика, банк должен соблюдать положения базового стандарта для страховых организаций, при оказании брокерских услуг или услуг доверительного управления — положения стандартов для брокеров и управляющих, при реализации пенсионных продуктов — стандарта для негосударственных пенсионных фондов. Лучшей практикой будет адресное доведение информации об условиях и рисках договора (сделки), подтвержденное подписью клиента или ее аналогом...
19.10.2021 12:26 Документы
Заключение договора ОСАГО в офисах страховщиков
Автовладелец, предоставивший в страховую компанию все документы для заключения договора ОСАГО, должен иметь возможность купить полис незамедлительно. Страховщик не имеет права ему отказывать, ссылаясь на отсутствие полномочий у конкретного сотрудника в офисе. Об этом говорится в информационном письме регулятора. Анализ жалоб потребителей, которые поступают в Банк России, показал, что отдельные страховые компании отказывались продавать полис ОСАГО в день обращения гражданина из-за того, что заявление и комплект документов якобы приняты не уполномоченными на заключение договора сотрудниками. Банк России считает подобную практику недопустимой и уже применяет меры надзорного реагирования при выявлении подобных случаев. В письме регулятор напомнил, что причиной для отказа...
08.10.2021 19:20 Документы
Недобросовестная практика страхования в ломбардах: позиция регулятора
Ломбарды обязаны страховать имущество на весь период нахождения в залоге или хранения. Об этом говорится в информационном письме Банка России, направленном участникам рынка. По закону ломбард обязан за свой счет страховать в пользу потребителя риск утраты и повреждения вещи, принятой в залог или на хранение, на сумму, равную сумме ее оценки на весь период нахождения имущества в ломбарде. Банк России выявил случаи, когда ломбарды страхуют имущество только на определенную дату. Регулятор считает такую практику недобросовестной, поскольку принятые вещи должны быть застрахованы независимо от сроков передачи ломбардом отчетов, описей или иных документов страховщику. Текст документа: Центральный банк Российской Федерации (Банк России) Информационное письмо об условиях страхования ломбардами...
05.10.2021 11:00 Документы
Кредиторы должны дать возможность оспаривать информацию заемщикам
Банк России рекомендует кредитным и микрофинансовым организациям, кредитным кооперативам, операторам инвестиционных платформ и лизинговым компаниям с 1 января 2022 года предоставить возможность заемщикам подавать заявления об оспаривании информации, содержащейся в кредитной истории, в электронной форме. Это можно обеспечить, например, с помощью мобильного приложения, личного кабинета или электронной почты. Такое предложение регулятора связано с изменениями в законодательстве — с 1 января 2022 года граждане, которые хотят оспорить подобную информацию, смогут обращаться с заявлением непосредственно к источнику формирования кредитной истории (например, в банк или микрофинансовую организацию), и кредитор обязан такое заявление принять. Сейчас, согласно закону о кредитных историях...
04.10.2021 11:50 Документы
Проверка страховых агентов с помощью QR-кода: рекомендации регулятора
Банк России рекомендует размещать на сайтах и в офисах страховых агентов, а также на их доверенностях и других документах ссылки на реестр страховых агентов и страховых брокеров, который по закону обязаны вести страховщики. Такую информацию следует размещать в виде QR-кода. Ссылка будет вести на реестр, находящийся на официальном сайте страховщика или объединения страховщиков. QR-код даст возможность быстро и просто убедиться, что у страхового агента действительно есть договор со страховщиком. Это поможет защитить потребителей страховых услуг от заключения договоров с псевдоагентами, которые могут нанести ущерб их интересам. Текст документа: Центральный банк Российской Федерации (Банк России) Информационное письмо о размещении страховыми организациями QR-кода в целях...
01.10.2021 10:56 Документы
«Дедушкина оговорка» при тестировании неквалифицированных инвесторов
Опыт сделок с конкретными категориями ценных бумаг и видами производных финансовых инструментов, который неквалифицированный инвестор получил до 1 октября 2021 года, позволяет ему не проходить тестирование перед сделками с аналогичными видами сложных финансовых инструментов. Об этом говорится в информационном письме Банка России, направленном финансовым организациям. Так, сделка с фьючерсом, совершенная до введения обязательного тестирования на понимание рисков, то есть до 1 октября 2021 года, освобождает инвестора от необходимости проходить тест при сделке с фьючерсом. Кроме того, регулятор разъяснил порядок применения нормы, предусматривающей возможность для профессионального участника рынка ценных бумаг и управляющей компании использовать результаты признания лица...
10.09.2021 15:10 Документы
ЦБ выделил признаки карт, вовлеченных в теневой бизнес
Банк России выделил признаки карт и электронных кошельков, вовлеченных в теневой бизнес. Регулятор определил критерии, которые позволят банкам выявлять платежные инструменты (платежные карты и электронные кошельки), используемые теневым бизнесом — незаконными онлайн-казино, организаторами финансовых пирамид, нелегальными форекс-дилерами, криптовалютными интернет-обменниками. Они приводятся в методических рекомендациях Банка России. Участники теневого бизнеса осуществляют прием платежей от граждан (физических лиц, пользующихся такими услугами) и обратные выплаты не со своих расчетных счетов, а с подконтрольных им банковских карт и электронных кошельков, зачастую оформленных на подставных физических лиц. При этом по таким платежным инструментам не оплачиваются повседневные покупки...
09.09.2021 12:06 Документы
Переуступка прав требования по ОСАГО
Приоритет натурального возмещения по ОСАГО действует, даже если лицо, получившее право требования на страховое возмещение, не может предоставить автомобиль на ремонт. Об этом Банк России сообщил в информационном письме страховым компаниям. Регулятор выявил случаи, когда такие лица пытались получить денежную выплату по ОСАГО, которая, как правило, существенно выше компенсации пострадавшему в аварии за переуступку прав требования. Отказ от ремонта по ОСАГО они объясняли тем, что не могут предоставить автомобиль на станцию техобслуживания, так как не являются его владельцами. Банк России напоминает, что закон об ОСАГО содержит закрытый перечень условий, когда возмещение по ОСАГО выплачивается деньгами. Он не включает невозможность предоставления автомобиля...
08.09.2021 15:53 Документы
Согласие заемщика на рекламу не должно быть автоматическим
Кредиторам следует оформлять согласие заемщика на рекламу в виде отдельного документа или формы на сайте, с указанием срока действия этого разрешения, не допуская при этом условия о его автоматической пролонгации, сообщает пресс-служба ЦБ РФ. Об этом говорится в совместном информационном письме Банка России и Федеральной антимонопольной службы, которое направлено банкам, микрофинансовым организациям, кредитным кооперативам и ломбардам. Практика, при которой кредитор включает условие о согласии заемщика на получение рекламы в текст договора или заявления о выдаче кредита или займа, является недобросовестной. Для согласия, включенного в договор или заявление, должна предусматриваться отдельная подпись или отметка под перечнем конкретных распространителей рекламы...
03.09.2021 09:31 Документы
ПСК должна учитывать максимальную ставку и цену дополнительных услуг
Кредиторам следует рассчитывать полную стоимость кредита (ПСК) исходя из максимального значения процентной ставки, за исключением случаев, когда кредитор может повысить ставку из-за несоблюдения заемщиком принятых на себя обязательств по страхованию, сообщает пресс-служба ЦБ РФ. При этом стоимость дополнительных услуг, приобретение которых предусматривает уменьшение процентной ставки, также необходимо учитывать в ПСК. Об этом говорится в информационном письме Банка России, направленном банкам, микрофинансовым организациям, кредитным кооперативам и ломбардам. Процентная ставка по потребительскому кредиту может зависеть от расходования кредитных средств на наличные и безналичные операции, от предоставления заемщиком каких-либо документов, от использования дополнительных услуг — страховых и т.д...
26.07.2021 13:40 Документы
Банки не должны «подписывать» клиентов на открытие брокерских счетов
Банк России рекомендует не использовать договоры банковского обслуживания, в которых заранее проставлено согласие клиента на открытие брокерского счета и услуги депозитария. Об этом говорится в информационном письме регулятора. Некоторые кредитные организации при заключении договоров банковского обслуживания стали автоматически «подписывать» граждан на открытие брокерских счетов. Для этого применяется единая форма документа (заявления, анкеты): клиент расписывается один раз и принимает сразу все условия, не имея выбора. В итоге, обратившись в банк, например, для выпуска карты или открытия вклада, он может стать обладателем брокерского счета, даже если не планировал торговать на бирже. Многие клиенты недостаточно внимательно изучают документы перед...
22.07.2021 10:53 Документы
Допуск к торгам и продажа инструментов с привязкой к криптовалютам
Банк России рекомендует российским биржам не допускать к торгам ценные бумаги российских и иностранных эмитентов, выплаты по которым зависят от курсов криптовалют, цен на иностранные цифровые финансовые активы, изменения индексов криптовалют и криптоактивов, а также стоимости криптодеривативов и ценных бумаг криптовалютных фондов. Об этом говорится в информационном письме регулятора. Управляющим компаниям не следует включать эти активы в состав паевых инвестиционных фондов, а брокерам и доверительным управляющим рекомендовано воздерживаться от предложения псевдопроизводных финансовых инструментов с такими базисными активами неквалифицированным инвесторам. Криптовалюты и цифровые активы характеризуются высокой волатильностью, непрозрачностью ценообразования, низкой ликвидностью...
21.07.2021 13:34 Документы
Ломбарды не вправе повышать ставки перед завершением срока займа
Банк России выявил случаи, когда ломбарды выдают займы с условием повышения процентной ставки в последние дни перед сроком возврата, указанным в залоговом билете. Тем самым они обходят закрепленный законом запрет на повышение ставки после того, как заем не был погашен в срок. В информационном письме Банк России указал ломбардам на недопустимость этой недобросовестной практики. Она приводит к тому, что клиенту, который вовремя не расплатился с ломбардом, потом все труднее погасить задолженность и получить обратно заложенную вещь. Закон запрещает ломбардам увеличивать ставку после указанного в договоре дня возврата займа. Они вправе обращать взыскание на заложенную вещь не ранее чем через месяц после этого срока. Текст документа: Центральный банк...
21.07.2021 12:34 Документы
Банкам следует извещать граждан об истекающем сроке вклада
Банк России рекомендует предупреждать вкладчиков о приближающемся окончании срока вклада, а также объяснять им, как они могут дальше распорядиться своими сбережениями. Об этом говорится в информационном письме регулятора. При автоматической пролонгации вклада ставка может снижаться вплоть до 0,001% годовых, а иногда средства просто переводятся на текущий счет, на который проценты не начисляются. Банк России получает обращения вкладчиков, особенно пожилого возраста, о том, что их не всегда информируют о завершении срока вклада и условиях его пролонгации. Банкам, по мнению регулятора, следует сообщать клиентам о возможностях продлить вклад на прежних или новых условиях либо вернуть деньги с процентами, а также предупреждать о том, на каких условиях...
16.07.2021 16:38 Документы
ЦБ: требования к автоматическим программам по инвестконсультированию
Банк России установил требования к автоматическим программам по инвестконсультированию. Программы робоэдвайзинга должны предоставлять индивидуальные рекомендации клиентам с учетом их инвестиционного профиля. При этом инвестор должен быть информирован об особенностях формирования таких рекомендаций и возможных рисках, а также об условиях их преобразования в поручение брокеру на совершение сделок. Соответствующее указание зарегистрировано Минюстом России. Особое внимание уделено сохранности информации. Программа должна хранить историю действий пользователя и робота-советника, создавать журналы (отчеты) о выданных индивидуальных инвестиционных рекомендациях. А программам автоследования предписано еще фиксировать в памяти записи о поручениях брокеру, которые автоматически преобразованы...
14.07.2021 14:09 Документы
Право заемщика на возврат денег за страховку: разъяснения регулятора
Заемщик, досрочно погасивший долг, имеет право получить обратно часть страховой премии по всем рискам, которые покрывает страховка (если не произошел страховой случай). Соответствующие разъяснения Банк России направил всем страховым компаниям. Регулятор выявил, что страховщики при полном расторжении страхового договора периодически возвращают часть премии только по одному из рисков — тому, который в договоре связывается с обеспечением обязательств заемщика по кредиту. При этом риски разделяются произвольно. Например, граждане жаловались на отказы в возврате премии по рискам потери доходов и появления тяжелых заболеваний, потому что в договоре они не относились к застрахованным для выплат по кредиту. Банк России разъясняет, что неполный возврат страховой премии заемщику...
09.07.2021 12:13 Документы
Платежи за просрочку не должны превышать размер неустойки
Платежи за просрочку кредита или займа не могут быть больше, чем размер неустойки, установленный законом, говорится в информационном письме Банка России. Регулятор в ходе поведенческого надзора выявил недобросовестные практики, когда некоторые кредиторы в дополнение к неустойке начисляли заемщикам иные платежи за просрочку оплаты долга на разовой или периодической основе. При этом суммарный размер ответственности должника, как правило, превышал ограничения по величине неустойки, установленные законом. Выплата неустойки при неисполнении или ненадлежащем исполнении должником своих обязательств должна быть обозначена в кредитном договоре или договоре займа и зафиксирована в 12-й строке таблицы с индивидуальными условиями договора. Размер неустойки не может быть...
11.06.2021 13:35 Документы
Банки не имеют права брать комиссии при зачислении монет на счета
Банки не имеют права брать комиссии с граждан при пересчете и зачислении монет на счета и вклады, сообщает пресс-служба ЦБ РФ. Банкноты и монеты Банка России должны приниматься по номинальной стоимости как при совершении платежей и переводов, так и при зачислении на счета или вклады на всей территории Российской Федерации. О действующих нормах законодательства кредитным организациям напомнил Банк России. Регулятор выявил, что некоторые банки устанавливают комиссии за прием и пересчет монет при проведении этих операций. Банк России считает такую практику недопустимой. Прием монет для зачисления на счета или при переводах, а также их пересчет являются обязанностью банка и не создают для клиента какой-либо выгоды или иного...
04.06.2021 15:41 Документы
Особенности взаимоотношений страховщиков с контрагентами
Банк России уточнил особенности взаимоотношений страховщиков с контрагентами, выполняющими функции страховых посредников. Если контрагент страховщика выполняет по договору все или отдельные функции, которые по закону отнесены к компетенции страхового посредника, то такие взаимоотношения должны квалифицироваться как отношения страховщика и страхового посредника. Об этом говорится в информационном письме Банка России. В этих случаях страховая организация должна контролировать деятельность такого посредника, включить его в реестр страховых агентов и страховых брокеров и публично раскрыть сведения о нем. При взаимодействии сторон по обязательным видам страхования должно действовать и ограничение максимального размера комиссионного вознаграждения. Банк России в последнее время выявил...
23.04.2021 12:28 Документы
Страховщики обязаны информировать обо условиях страхования от Covid-19
Страховщики обязаны информировать потребителей обо всех условиях страхования от Covid-19, сообщает пресс-служба ЦБ РФ. Банк России рекомендует страховым организациям максимально подробно и доступно информировать потребителей об условиях договоров страхования от рисков, связанных с Covid-19, разъяснять их ключевые характеристики, в том числе условия наступления страхового случая, сроки действия страховой защиты, а также четко обозначать исключения из страхового покрытия и другие важные нюансы. Соответствующее письмо было направлено всем страховым компаниям. Регулятор проверил, как страховщики продают полисы, покрывающие риски заражения коронавирусной инфекцией. Было выявлено, что при заключении договора люди подписываются под непонятными для них условиями, не получают разъяснений...
21.04.2021 01:02 Документы
Письмо Роспотребнадзора «О случаях мошенничества» от 20.04.2021
На сайте Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека размещено Письмо Роспотребнадзора «О случаях мошенничества» от 20.04.2021 № 02/8006-2021-32. Текст документа: Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) Руководителям территориальных органов Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Руководителям организаций, подведомственных Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Письмо от 20.04.2021 № 02/8006-2021-32 О случаях мошенничества Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека информирует. В настоящее время продолжает поступать информация о совершении мошеннических действий неустановленными лицами, действующими от имени служащих Роспотребнадзора с целью...
25.03.2021 10:31 Документы
Применение кредитными организациями модели ожидаемых кредитных убытков
Банк России подготовил рекомендации по применению кредитными организациями модели ожидаемых кредитных убытков. Кредитные организации при формировании оценочных резервов используют разные подходы к применению модели ожидаемых кредитных убытков (ОКУ) в соответствии с принципами МСФО 9. Это оказывает различное влияние на финансовое положение банков. Регулятор подготовил для банков описание подходов к применению модели ОКУ, которые соответствуют лучшим международным и российским практикам и которыми он рекомендует пользоваться. Банкам предложено в 2021 году провести самооценку качества моделей ожидаемых кредитных убытков. При необходимости рекомендуется доработать внутренние документы (методики, регламенты и т.д.), относящиеся к оценке и измерению ОКУ, чтобы повысить качество бухгалтерской...
26.01.2021 11:42 Документы
Увеличены сроки предоставления формы статистического наблюдения
Банк России увеличил сроки предоставления формы федерального статистического наблюдения. Банк России принял решение увеличить сроки представления отчетов по форме федерального статистического наблюдения № 1-Мед «Сведения об осуществлении медицинской деятельности в отношении нерезидентов». Решение принято для смягчения требований к представлению отчетности в условиях распространения новой коронавирусной инфекции (Covid-19). Текст документа: Центральный Банк Российской Федерации (Банк России) Письмо от 21.01.2021 № ИН-05-15/5 Информационное письмо о сроках предоставления первичных статических данных по форме федерального статистического наблюдения 1-Мед Структурные подразделения центрального аппарата Банка России Территориальные учреждения Банка России Юридические лица, включенные Банком России в перечень респондентов по форме федерального...
17.12.2020 10:52 Документы
Продажи сложных инструментов неквалифицированным инвесторам
Банк России рекомендует профучастникам рынка ценных бумаг и банкам, которые выступают их агентами, не продавать до введения обязательного тестирования сложные и рискованные финансовые инструменты неквалифицированным розничным инвесторам, не имеющим достаточного опыта работы с такими инструментами. Мониторинг регулятора показывает, что гражданам активно предлагаются различные облигации, размер выплат по которым зависит от конкретных обстоятельств (например, от изменения цены нескольких базовых активов), другие сложные или структурные инструменты, а также комбинированные продукты, где одновременно с заключением договора банковского вклада приобретается инвестиционный инструмент. При этом финансовые посредники зачастую намеренно вводят клиентов в заблуждение, предоставляя искаженную информацию...
19.11.2020 11:51 Документы
Займы на покупку товаров не должны подменяться более дорогими займами
Создание формальных условий для классификации займов на покупку товаров (POS-займов) как иных займов с более высокой стоимостью является недобросовестной практикой в обход законодательства и может стать причиной нарушения прав заемщика, говорится в информационном письме Банка России микрофинансовым организациям (МФО). Регулятор выявил случаи, когда некоторые МФО вместо займов на покупку товара оформляли заемщикам договоры под залог имущества или на любые цели, ставки по которым значительно выше. POS-заем выдается в магазине на приобретение конкретного товара, однако денег покупатель не получает — они направляются непосредственно продавцу. При этом полная стоимость такого займа обычно значительно ниже, чем по другим видам займов. «Мы настоятельно рекомендуем участникам...
21.10.2020 11:23 Документы
Агенты по продаже паев должны направлять жалобы потребителей в УК
Управляющие компании паевых инвестиционных фондов (УК ПИФ) должны получать от агентов (которыми часто являются банки) информацию о проблемах, связанных с продажами своих финансовых продуктов, чтобы влиять на качество агентских продаж, говорится в информационном письме Банка России. В процессе поведенческого надзора регулятор выявил случаи, когда граждане, купившие инвестиционные паи в банке — агенте УК ПИФ, при возникновении проблем (например, с погашением) жаловались именно в банк, а в не в управляющую компанию. В свою очередь банк-агент не пересылал обращения поставщику продукта, а рассматривал их самостоятельно как жалобы на своих сотрудников. Банк России рекомендует управляющим компаниям наладить взаимодействие...
20.10.2020 14:06 Документы
За проведение независимой экспертизы по ОСАГО платит страховщик
За проведение независимой экспертизы или оценки по ОСАГО платит страховщик, а не гражданин. Страховая компания по закону об ОСАГО обязана организовать осмотр и при необходимости — независимую техническую экспертизу и оценку повреждений автомобиля. Расходы на их проведение также несет страховщик, говорится в информационном письме регулятора, сообщает пресс-служба ЦБ. В Банк России поступают жалобы потребителей на то, что страховщики предлагают гражданам оплатить осмотр или независимую экспертизу потерпевшего в дорожно-транспортном происшествии автомобиля с условием, что такие расходы будут возмещены компанией впоследствии при выплате страхового возмещения. Регулятор отмечает, что такие действия страховщиков не соответствуют требованиям законодательства об ОСАГО...
17.09.2020 13:40 Документы
Транспортные карты можно будет пополнить до 1 апреля 2021 года
Пополнять наличными анонимные электронные кошельки под транспортные карты можно будет до 1 апреля 2021 года, сообщает пресс-служба Центрального Банка России. Банк России решил продлить срок, в течение которого не будет применять меры к кредитным организациям за проведение таких операций. Ранее этот период ограничивался 1 октября 2020 года. Таким образом, у операторов транспортных систем будет больше времени, чтобы скорректировать при необходимости свои бизнес-модели для соответствия закону «О национальной платежной системе» и продолжить оказывать гражданам такую социально значимую услугу, как пополнение транспортных карт наличными. Напомним, что в августе этого года в силу вступили поправки в законодательство, ограничивающие пополнение наличными анонимных (неперсонифицированных)...
15.09.2020 18:46 Документы
Утверждены доп. реквизиты и новые форматы фискальных документов
Утверждены дополнительные реквизиты и новые форматы фискальных документов, сообщает пресс-служба Федеральной налоговой службы России. Изменен перечень дополнительных реквизитов и форматов фискальных документов, обязательных к использованию. Эти корректировки внесены Приказом ФНС России от 14.09.2020 № ЕД-7-20/662@, который отменил действие Приказа ФНС России от 21.03.2017 № ММВ-7-20/229@. В связи с тем, что Федеральным законом от 26.07.2019 № 238-ФЗ внесены изменения в Федеральный закон от 22.05.2003 № 54-ФЗ, был разработан новый формат фискального документа версии 1.2. Он соответствует нормам законодательства, которые регламентируют передачу данных при расчетах за маркированные товары в информационную систему маркировки через ОФД и, обязуют продавцов проверять достоверность кода маркировки с помощью ККТ. При этом контрольно-кассовая техника, поддерживающая предыдущие версии ФФД, может...
24.08.2020 16:12 Документы
ЦБ: Уступка долга третьим лицам – только с согласия заемщика
Заемщик имеет право запретить кредитору передавать его долг третьим лицам — такая возможность должна быть включена в индивидуальные условия договора потребительского кредита или займа. Об этом говорится в информационном письме Банка России, адресованном банкам, микрофинансовым организациям, кредитным потребительским кооперативам и сельскохозяйственным кредитным потребительским кооперативам, сообщает пресс-служба Центрального Банка России. По результатам поведенческого надзора регулятор выявил случаи, когда заемщики не имели выбора или не могли повлиять на условие договора, позволяющее запретить уступку прав (требований) третьим лицам, несмотря на то что такое право предоставлено Федеральным законом от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)». Такие действия кредитора неправомерны...
14.08.2020 17:44 Документы
Страховщикам нужно самостоятельно получать данные о техосмотре
Страховщикам рекомендуется самостоятельно получать данные о техосмотре по полисам ОСАГО, оформленным во время пандемии. Банк России рекомендует страховщикам самостоятельно получать из автоматизированной информационной системы сведения о прохождении техосмотра теми автовладельцами, которые оформили полис ОСАГО в период с 1 марта по 30 сентября 2020 года без диагностической карты, сообщает пресс-служба ЦБ. Информационное письмо от 11.08.2020 года № ИН-015-53/119 о применении Федерального закона No161-ФЗ опубликовано на сайте Центрального Банка Российской Федерации 14 августа. Информацию о том, что страхователь прошел техосмотр, в систему должны направлять операторы техосмотра. Они обязаны делать это не позднее чем через сутки после его окончания. Возможность оформить ОСАГО...
13.08.2020 18:36 Документы
Внесение изменений в полис ОСАГО: разъяснения регулятора
Страховые организации обязаны вносить изменения в полисы ОСАГО, в том числе электронные, если страхователь сообщает, что сведения, указанные в заявлении о заключении договора, изменились. Соответствующее информационное письмо Банк России направил всем страховым организациям, сообщает пресс-служба ЦБ. Например, если документы на машину были утеряны или похищены и гражданин получил дубликаты, он вправе изменить серию и номер документов на транспортное средство в договоре ОСАГО, и страховщик обязан это сделать по его заявлению. Кроме того, страховые организации должны скорректировать по заявлению страхователя сведения, в которых была допущена ошибка при оформлении полиса — неважно, по вине страховщика или страхователя. В некоторых случаях страховые организации...
20.07.2020 17:32 Документы
ЦБ: Изменены сроки составления и представления отчетности депозитариев
Банк России изменил сроки составления и представления отчетности специализированных депозитариев в 2020 году, сообщает пресс-служба ЦБ. Совет директоров Банка России в рамках последовательной практики введения регуляторных послаблений в условиях, связанных с распространением новой коронавирусной инфекции (Covid-2019), 10 июля 2020 года принял решение об установлении сроков составления и представления отчетности специализированными депозитариями в 2020 году, превышающих сроки составления и представления соответствующих отчетности и информации, установленные нормативными актами Банка России. Решение принято на основании части 8 статьи 12 Федерального закона от 07.04.2020 № 115-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в части унификации содержания...
11.06.2020 18:34 Документы
О вопросах применения положений ГК РФ о прекращении обязательств
Верховный Суд Российской Федерации опубликовал на своем официальном сайте Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 11 июня 2020 года № 6 “О некоторых вопросах применения положений Гражданского кодекса Российской Федерации о прекращении обязательств”. В документе разъяснены некоторые вопросы прекращения обязательств путем отступного, невозможности исполнения, зачета, новации, прощения долга и ликвидации организации. Текст документа: Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 6 11 июня 2020 г. О некоторых вопросах применения положений Гражданского кодекса Российской Федерации о прекращении обязательств В целях обеспечения единства практики применения судами положений гражданского законодательства о прекращении обязательств Пленум Верховного Суда Российской Федерации, руководствуясь статьей 126 Конституции Российской Федерации, статьями 2 и...
11.06.2020 12:05 Документы
ЦБ: изменен порядок и сроки составления и представления отчетности
Банк России изменил порядок и сроки составления и представления отчетности и иной информации финансовыми организациями в 2020 году, сообщает пресс-служба ЦБ. Совет директоров Банка России в рамках последовательной практики введения регуляторных послаблений в условиях, связанных с распространением новой коронавирусной инфекции (Covid-2019), 5 июня 2020 года принял решение об установлении порядка и сроков составления и представления отчетности, а также другой предусмотренной федеральными законами информации кредитными и некредитными финансовыми организациями в 2020 году, превышающих сроки составления и представления соответствующих отчетности и информации, установленные нормативными актами Банка России. Решение принято на основании части 8 статьи 12 Федерального закона...
28.05.2020 14:35 Документы
2 версия рекомендаций по организации оказания медпомощи беременным
Министерство здравоохранения Российской Федерации подготовило и опубликовало вторую версию методических рекомендаций по организации оказания медпомощи беременным, роженицам, и новорожденным при новой коронавирусной инфекции Covid-19. В новую версии рекомендаций вошли несколько новых разделов и дополнений. В частности, усовершенствованы в соответствии с международным опытом рекомендации и определена ценность УЗИ легких у беременных с подозрением на наличие Covid-19. Добавлена информация по тромбопрофилактике во время беременности, основные принципы и показания. Добавлена глава об особенностях проведения пренатального скрининга (УЗИ+биохимические маркеры) и принципы проведения инвазивной диагностики у пациенток с Covid-19. Добавлена оценка тяжести пациента по шкале News с четкими алгоритмами действий для врачей и необходимости перевода беременных в отделения реанимации и...
21.05.2020 18:20 Документы
Росавиация: указания по поэтапному выходу из режима ограничений
Федеральным агентством воздушного транспорта в целях восстановления мобильности населения РФ с использованием воздушного транспорта и поэтапному выходу из режима противоэпидемических ограничений разработаны методические указания. Методические указания по поэтапному выходу из режима противоэпидемических ограничений, введенных в рамках борьбы с распространением новой коронавирусной инфекции, при восстановлении авиапассажирских перевозок в гражданской авиации согласованы с Роспотребнадзором. Учитывая рекомендации Роспотребнадзора, предлагается трехэтапный план снятия ограничений, введенных в связи с изменяющейся ситуацией с коронавирусной инфекцией, с разделением требований к пассажирам и экипажу. Методические рекомендации направлены в адрес организаций гражданской авиации с целью организации работы в условиях сохранения рисков распространения Covid-19.
20.05.2020 21:18 Документы
Роспотребнадзор: обновленные рекомендации по работе санаториев
Приложение к письму Роспотребнадзора от 20.05.2020 № 02/9876-2020-23 Рекомендации по организации работы санаторно-курортных учреждений в условиях сохранения рисков распространения Covid-19. 1. Организационные мероприятия: Прием отдыхающих в учреждение должен производиться исключительно при наличии отрицательных результатов лабораторных обследований в отношении новой коронавирусной инфекции Covid-19, полученных не позднее чем за 2 суток до даты отъезда в санаторно-курортное учреждение, и информации об отсутствии контакта с вероятными больными в срок не менее 14 дней до даты отъезда. Заполнение номеров целесообразно проводить не более 1 человека в номер (за исключением случаев, когда прибывшие на отдых и оздоровление являются сопровождающими или членами одной семьи). Перед началом работы система вентиляции санаторно-курортного учреждения должна быть очищена, проведена проверка...
15.05.2020 18:47 Документы
Рекомендации "Эпидемиология и профилактика Covid-19" с изменениями №1
На сайте Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзр) 15 мая опубликованы Методические рекомендации МР 3.1.0170-20 с изменениями №1 "Эпидемиология и профилактика Covid-19" (в редакции МР 3.1.0175-20 «Изменения No1 в МР 3.1.0170-20 «Эпидемиология и профилактика Covid-19», утвержденных Роспотребнадзором 30.04.2020).