10.04.2014 18:58 Новости
От активности крымских строительных компаний зависит развитие строительного рынка в регионе
15 апреля в г. Симферополь одна из самых активных и молодых российских саморегулируемых организаций в сфере строительства «РОСО», совместно с ведущими экспертами, проведет ликбез о том, как защитить свои интересы в конкурентной среде и работать в российских условиях. Сегодня крымскому региону предстоит достаточно сложная интеграция в реалии российской экономики. Как только Крым стал территорией Российской Федерации - в регион со своими интересами двинулись российские компании, в том числе и строительные. Новый регион представляет для них особый интерес. Эксперты отмечают, что в ближайшее время в регионе возникнет высокий уровень конкуренции, который будет сложно выдержать крымским строительным компаниям. Российские же строительные компании, объединенные в саморегулируемые организации, представляют собой достаточно уверенных конкурентов. От того на сколько быстро крымские компании...
24.09.2010 00:00 Новости
Внедрение call-центра Oktell в туристической компании «APL Travel»
Решения для организации call-центра на базе платформы Oktell завоевывают рынок туристических услуг стран СНГ. Специалисты внедренческого центра «SofteX» (Симферополь), компании-партнера ООО «Телефонные Системы» (Москва), завершили работу по внедрению коммуникационной платформы Oktell в туристической компании «APL Travel» (Донецк). На базе коммуникационной платформы Oktell были решены следующие технические задачи: автоматизация обслуживания поступающих звонков, а также создана голосовая справочная служба (IVR). Для удобства своих клиентов руководство туристической компании «APL Travel» предусмотрело возможность осуществлять звонки из любого региона Украины на местные телефонные номера. Таким образом, клиенту при звонке в офис компании удается существенно сократить расходы, так как соединение идет с номером его областного центра, а не междугородним донецким номером. Подобное решение...