«МигКредит» запустил пилотный проект по реализации нового кросс-продукта «Антикризис», который будет предлагаться вне тела займа как в офисах продаж, так и онлайн.
«Антикризис» представляет из себя сертификат на оказание юридической и психологической помощи, которая становится особенно актуальной в период пандемии коронавируса и ее последствий. Приобрести сертификат для себя или в подарок может любой желающий. Для оформления не обязательно быть заемщиком «МигКредит».
Что делать в случае потери работы, как получить документы в госструктурах, на какую поддержку можно рассчитывать по правительственным программам – ответы на все эти вопросы предоставят квалифицированные эксперты в рамках этого консультационного пакета.
Однако «МигКредит» решил пойти дальше и дать возможность своим клиентам, которые находятся в сложной ситуации и не могут обслуживать займы, заработать вместе с «МигКредит» - стать нашими агентами и продавать «Антикризис».
Такому агенту не нужно обладать специальной экспертизой. Он получает скрипт с детальным описанием продукта, для него будет генериться уникальная ссылка, которую наш клиент может направлять неограниченному кругу лиц, прежде всего своим родственникам и знакомым. Если произойдет оплата пакета из-под профиля этого клиента, то все денежные средства будут зачтены в счет уплаты его задолженности перед «МигКредит» или погашения основного долга.
Фактически, компания создает удаленные рабочие места по реализации пакета очень актуальных в условиях кризиса юридических, психологический и медицинских консультаций. В первую очередь этой возможностью могут заинтересоваться молодые клиенты, которые активно пользуются Интернетом и имеют много контактов в соцсетях.
«Мы запустили актуальный win-win процесс для всех участников цепочки: близкие люди и родственники клиента получают достаточно расширенный консультационный пакет в связи с кризисом, должник получает возможность дополнительного заработка для погашения своих обязательств, не выходя из дома, а компания получает назад средства по выданному займу», - отметила руководитель Управления взыскания задолженности «МигКредит» Екатерина Ермольева.
По ее словам, в дальнейшем компания планирует адаптировать такого рода продукты уже в пост-кризисное время, чтобы у заемщиков потенциально появился дополнительный источник дохода.
«Мы постоянно стремимся расширять линейку комиссионных продуктов, которые востребованы рынком и лежат в русле нашей финтех стратегии развития удаленных сервисов. Кроме того, стремление помочь клиентам, предоставив возможность для заработка, отвечает нашим принципам социальной ответственности и духу партнерства», - подчеркнула Екатерина Ермольева.
Запуск агентского сервиса по продаже сертификатов «Антикризис» потребовал от компании донастройки технической инфраструктуры, однако уже первые дни после старта пилота показали большой интерес к этому продукту со стороны заемщиков.
МФК «МигКредит» была основана в 2010 году и на текущий момент является крупнейшей МФО в России по размеру действующего кредитного портфеля. Общий объем выдач с 2011 года превышает 34 млрд рублей (более 1 млн займов).
В своей деятельности компания руководствуется международными стандартами клиентского сервиса и придерживается принципов ответственного кредитования, уделяя особое внимание качеству услуг и контролю рисков.
«МигКредит» является одним из учредителей и постоянным членом СРО НП «МиР».