14.10.2014 16:23 Новости
Tops Consulting представил новое решение на базе продуктов Microsoft Dynamics CRM
Компания Tops Consulting представила новое решение для автоматизации контакт-центров, позволяющее максимально эффективно использовать все каналы коммуникации с клиентами – от телефона до социальных сетей, и на 15-20 % сократить время обработки входящих вызовов. Коммуникации с клиентами являются для...
18.06.2014 10:38 Консультации
Опыт и лучшие практики использования Microsoft Dynamics AX
Российский рынок ERP-решений динамично развивается, а его темпы роста в разы превышают мировые. В 2012 году они составили 9,5%, в то время как мировой рынок продемонстрировал 2,2% рост (по данным IDC). Все больше российских компаний начинают внедрение современных систем для планирования ресурсов...
04.10.2013 11:44 Новости
«Петрозаводскмаш» планирует производство с помощью решения Tops Consulting на базе Ortems
Компания Tops Consulting завершила проект внедрения системы оперативного планирования производства в компании «Петрозаводскмаш». С помощью решения на базе Ortems обеспечена непрерывность производственного процесса на предприятии, выпускающем стратегическую продукцию. В компании «Петрозаводскмаш»...
23.04.2013 13:54 Новости
Microsoft CRM Finance Club 2013: от идей к практике повышения прибыльности
В московском отеле Lotte Hotel 18 апреля состоялась Международная конференция Microsoft CRM Finance Club 2013 - ежегодное мероприятие, посвященное обсуждению лучших практик использования системы Microsoft Dynamics CRM в банках, страховых и финансовых компаниях. Организованная TOPS Consulting и...